| 产品类型 | 产品 | |||
| 名称 | 主板 | 加固整机 | 军品整机 | 服务器 |
| 保修期（月） | 24个月 | 24个月 | 24个月 | 24个月 |
| 服务方式 | 送修服务 | 送修服务上门服务 | 送修服务上门服务 | 送修服务上门服务 |
| 服务时效 | 送修时效：保内5个工作日，保外10个工作日；（修复并寄出）上门时效：有服务网点的城市1个工作日到达现场，无服务网点的城市3个工作日达到 | |||
| 保修期内享受免费服务项目 | 7*24H技术热线电话服务；网上服务支持；寄件服务；全国联保； | |||
| 备注 | 1、保修起始日期以出厂日期为准；原装整机内部配件的保修期以整机保修期为准。 2、无论整机保修几年，整机外设（显示器、键盘、鼠标）以及整机电池类均只免费保修一年。 3、所有促销品不退不换，促销品免费保修期限以实际公布为准。 4、客制化产品保修以协议为准，协议未定义按普通整机保修，不提供退换货服务。 | |||
